Políticas de Entregas, Devolução e Reembolso - Lady Fit

Prezada(o) Cliente

O site Lady Fit Moda Fitness se dedica a proporcionar uma experiência de compra completa e satisfatória, desde a escolha do produto até a entrega em sua casa. Para garantir que você receba seu pedido com segurança, agilidade e tenha total tranquilidade em caso de necessidade de devolução ou reembolso, elaboramos esta Políticas de Entregas, Devolução e Reembolso

1. Prazo de Entrega:

O prazo de entrega do seu pedido é dividido em duas etapas:

Prazo de Separação e Postagem:

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e separado em até 2 dias úleis. Em seguida, será postado nos Correios.

Prazo de Transporte:

O prazo de transporte varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido no momento da compra. Você pode calcular o prazo de entrega
diretamente no site dos Correios, utilizando o código de rastreamento que enviaremos por e-mail após a postagem do seu pedido.

2. Métodos de Envio:


O site Lady Fit Moda Fitness oferece diferentes métodos de envio para atender às suas necessidades:


PAC: Envio mais econômico, com prazo de entrega médio de 5 a 10 dias úteis.
SEDEX: Envio mais rápido, com prazo de entrega médio de 1 a 3 dias úteis.

3. Rastreamento do Pedido:


Após a postagem do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status de entrega em tempo real no site dos Correios:

4. Dicas para Agilizar a Entrega:

  • Confirme seus dados cadastrais: Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto e e completo.
  • Fique atento ao e-mail de confirmação: Verifique se o método de envio e o prazo de entrega estão de acordo com suas expectativas.
  • Acompanhe o rastreamento: Utilize o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega e enviar atrasos.

5. Atraso na Entrega:

Em caso de atraso na entrega, você pode:

  • Acessar o site dos Correios: Utilize o código de rastreamento para verificar a causa do atraso e entrar em contato com os Correios para solicitar informações adicionais.
  • Contatar Lady Fit Moda Fitness: Entre em contato conosco através da nossa página de contato para que possamos verificar a situação e auxiliá-lo.

6. Ausência no Local de Entrega:


Em caso de ausência no local de entrega no momento de tentativa de entrega, os Correios farão mais duas tentativas em dias subsequentes. Caso não seja possível entregar o pedido, ele sera devolvido à Lady Fit Moda Fitness.

7. Extravio ou Danificação do Pedido

Em caso de extravio ou danificação do produto durante o transporte, O site Lady Fit Moda Fitness se responsabiliza por solucionar o problema e garantir a sua satisfação. Entre em contato conosco através da nossa página de contato, para que possamos analisar a situação e tomar as medidas cabíveis.


8.Política de Devolução:


O site Lady Fit Moda Fitness garante o direito de devolução do produto em até 7 dias (sete) dias corridos após o recebimento, sem ônus adicional, desde que estejam atendidas as seguintes condições:

  • O produto deve estar na embalagem original, sem sinal de uso ou violação;
  • O produto deve estar acompanhado de todos os acessórios e itens que acompanham o produto original/
  • O produto não pode ter sido utilizado, lavado ou consertado;
  • O produto deve ter nota fiscal ou cupom fiscal da compra.

9. Políticas de Reembolso


O reembolso do valor pago pelo produto será realizado da seguinte forma:

  • Cartão de créditos. O estono será feito diretamente no cartão de crédito utlizado na compra, em até 7(sete) dias úteis após a aprovação da devolução.
  • Boleto bancário: O reembolso será realizado por transferência bancária em até 7(sete) dias úteis após a aprovação da devolução.

10. Contato


Para dúvidas, sugestôes, reclamações ou para solicitar a devolução ou reembolso de um produto, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • Email: contato@ladyfit.com.br
  • Celular:+55 12 98869-5585


11. Considerações Finais:

Lady Fit Moda Fitness se esforça para garantir que você receba seu pedido dentro do prazo previsto e que tenha uma experiência de compra agradável. No entanto, fatores externos como greves, condições climáticas adversas.

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.